El cliente contará con un plazo de treinta (30) días corridos desde la fecha en que recibió el producto para realizar cambios. Tendrá también el cliente, diez (10) días contados a partir de la recepción del pedido para poder revocar la compra (devolución). En todos los casos es necesario presentar el comprobante de compra y solo se aceptarán cambios si los productos están en perfectas condiciones con sus empaques originales (tal cual fueron entregados). No se aceptaran reclamos y/o cambios, en productos ya colocados. No se aceptaran reclamos y/o cambios, por inconvenientes surgidos por no seguir con las instrucciones del fabricante o por su mala manipulación o traslado. Todo cambio o devolución por problemas de calidad, deberá ser previamente informado a su vendedor, para coordinar los pasos a seguir. En el caso de cambios o devoluciones por problemas ajenos a la empresa, la entrega del producto en los depósitos de origen (del cual fueron retirados), estar a cargo del cliente.
